Key Account Manager ePharma and Parapharmacy (h/f)
Chatillon Cedex, FR, 92320
Chez Perrigo, nous sommes guidés par notre mission d'améliorer la vie grâce à des solutions de santé et de bien-être de confiance, accessibles à tous. Nous sommes fiers d'être l'un des 10 leaders du marché européen de l'automédication et le plus grand fournisseur de marques distributeurs de médicaments en vente libre et de nutrition infantile aux États-Unis. Dédiés à offrir le meilleur de l'automédication pour tous, nous sommes les personnes derrière les marques auxquelles vous faites confiance. Nous sommes Opill®, Compeed®, NiQuitin®,Phytosun Arôms®, Respimer®, et bien d'autres encore. Nous sommes Perrigo. Nous nous engageons à améliorer le bien-être de nos collaborateurs et de nos consommateurs.
Nous sommes fiers de promouvoir une culture inclusive et collaborative où chacun peut expérimenter un sentiment d'appartenance.
Rejoignez-nous dans notre aventure "One Perrigo" alors que nous évoluons vers une entreprise multi marques pour remporter la victoire dans le domaine de l'automédication.
Description générale
Rattaché(e) au Responsable eCommerce et Parapharmacie, le/la Responsable Grands Comptes Nationaux met en œuvre la stratégie commerciale et marketing afin de développer la rentabilité, le Chiffre d’affaires, la part de marché et la visibilité du portefeuille de marques Perrigo auprès des clients dont il a la charge : les centrales d’achat des parapharmacies d’enseigne, les comptes ePharma et les pure-players spécialistes. Véritable ambassadeur du laboratoire, vous négociez les accords commerciaux annuels avec ses clients grands comptes et vous vous assurez de la mise en œuvre des plans négociés en collaboration avec les différents départements (Force de vente, Trade marketing, Supply chain) Vous êtes l’interlocuteur privilégié entre ses clients et le laboratoire.
Périmètre du poste
Plus concrètement, Le Responsable Grands Comptes pharmacie/parapharmacie a pour missions principales :
Développement Commercial & Négociation :
Construction des feuilles de route dans le respect des objectifs fixés, Négociation des accords annuels et plan d’affaire dans le respect du cadre légal, rédaction des contrats cadre en collaboration avec le service juridique
Anime le cycle de vie du client en interne et en externe : outils de déploiement des accords négociées (Plan trade, fiche accord, formation…), processus d’intégration des données, paramétrages des conditions, reporting et suivi…
Exécution et pilotage :
Assurer l’excellence de l’exécution des plans négociés en coordination avec les équipes internes (force de vente, Trade marketing, Supply chain, Media…)
Suivre les performances clients (CA, volumes, marges, P&L) et mettre en place des plans d’actions correctifs si nécessaire.
Organiser des business reviews régulières avec les clients et la direction
Stratégie Omnicanale et eCommerce :
Être le référent central pour les clients ePharma et Brick & Click au niveau européen.
Définir et mettre en œuvre des stratégies d’activation online (assortiment, visibilité, promotions, innovation)
Analyse & Veille :
Analyser les données de nos ventes pour identifier des leviers de croissance
Analyser les actions de la concurrence, partage à l’organisation, proposition de plan d’adaptation si nécessaire
Transmission des défauts qualité, demandes d’informations médicales et cas de vigilance au service qualité et réglementaire
Expérience requise
- Formation supérieure type Bac + 5 minimum orientée Commerce/gestion ou Formation supérieure type Ecole Commerce ou d’ingénieur
- Au moins 5 années d’expérience en eCommerce, GMS ou pharmacie/parapharmacie, idéalement sur des fonctions siège et terrain. Première expérience en négociation commerciale.
- Connaissances des notions de la négociation et des techniques de vente
- Connaissances des P&L et gestion budgétaire
- Maitrise l’outil informatique et l’analyse de données
- Maitrise des techniques de communication et la prise de parole en public
Avantages
Nous croyons que nos collaborateurs sont notre plus grand atout. En plus d’une rémunération compétitive, nous offrons des avantages adaptés pour soutenir vous et votre famille, ainsi que des opportunités de développement de carrière afin de vous garantir un sentiment de reconnaissance et de soutien, tant sur le plan professionnel que personnel.
Découvrez-en davantage sur les avantages globaux chez Perrigo.
Approche de Travail Hybride
Nous aimons nos bureaux et le cadre qu'ils offrent pour la collaboration en personne et les moments de célébration. Mais nous apprécions également l'opportunité de travailler à distance, qui peut aussi vous dynamiser, c’est pourquoi nous favorisons la flexibilité en permettant de travailler deux jours par semaine depuis chez soi dans de nombreux postes.
À l'attention des candidats : Pour postuler à ce poste, veuillez cliquer sur le bouton POSTULER en bas de la candidature. (Le bouton ENREGISTRER ne sauvegardera que les informations de votre profil mais ne soumettra pas une candidature pour ce poste ouvert.) Merci.
We are an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or other characteristics protected by law. #weareperrigo